Контакти та запис на прийом
Записатися на прийом
Зателефонуйте до обраної амбулаторії або напишіть нам. Реєстратура працює з понеділка до п’ятниці, 8:00–18:00. Кожен наш пацієнт може користуватися обома амбулаторіями — ви зареєстровані в Teledoctor, а не за однією адресою.
Рецепти, направлення та лікарняні
На сторінках нижче пояснюємо, як звернутися та яка інформація потрібна лікареві. Рішення про видачу документа лікар ухвалює після оцінки вашої ситуації.
Телефонна консультація
Телефонна консультація — це розмова з лікарем телефоном. Це повноцінна медична послуга: після неї лікар може видати електронний рецепт, направлення чи лікарняний, а перебіг розмови фіксується у вашій медичній документації.
Як це працює
- Зателефонуйте до реєстратури й узгодьте час.
- Лікар зателефонує на вказаний номер в узгоджений проміжок часу.
- Якщо лікар вирішить, що питання неможливо вирішити телефоном, він організує прийом у кабінеті. Це медичне рішення, а не відмова в допомозі.
Коли телефонної консультації недостатньо
- коли потрібен фізикальний огляд;
- під час першого звернення з новою скаргою, якщо симптоми потребують очного огляду;
- для дітей до 6 років, крім контрольних консультацій і питань, які можна оцінити телефоном.
Чого ми не робимо
Ми не записуємо телефонні консультації. Після розмови створюється лише запис у медичній документації — такий самий, як після прийому в кабінеті.